360
Experiência Digital
Sucesso no resultado
Big Data
Conheça o seu cliente através das novas tecnologias
Conteúdo personalizado
Adapte a sua mensagem às necessidades dos seus clientes
Interagir com o seu cliente
Linguagem bidireccional, convida-o a conhecer-te.
SOBRE A DIGITAL SIGNAGE
A área de Digital Signage da Sermicro oferece um serviço completo, graças ao facto de os nossos projectos abrangerem todo o processo, do princípio ao fim. Somos verdadeiros integradores, com grande experiência no fornecimento de soluções tecnológicas e alianças com especialistas líderes de mercado.
Ser o fornecedor e integrador de confiança, oferecendo aos nossos clientes um diálogo único, acompanhando-os antes, durante e depois do processo e oferecendo um serviço de qualidade garantida.
Maximizar a solução, aproveitando as nossas capacidades e conhecimentos em todas as áreas tecnológicas para tirar o máximo partido da mesma e obter o melhor benefício para os nossos clientes.
O Nosso objetivo é a inovação e a melhoria contínua, por isso não há limites. Mais de 33 anos de experiência garantem o nosso potencial.
SERVIÇOS
- Consultores Técnicos Especializados
- Desenho de Soluções
- Pré-Auditoria
- Fornecimento de HW adaptado ao projecto (Suportes, Projetores, PC's, Ecrãs)
- Fabrico de estruturas específicas para o projecto
- Desenvolvimento de SW
- 3 Centros Logísticos com 12.000 m2 e capacidade para 13.000 paletes
- Últimas tecnologias em Segurança, Qualidade e Gestão Ambiental
- Informação e Monitorização de indicadores de Serviço
- Plataforma de Mobilidade para controlo de processos em tempo rea
- Monitorização proativa, gestão ou administração de sistemas através do Unified Remote Service Center (CSR)
- Suporte integral e proativo
- Utilização de diferentes ferramentas em função das necessidades do cliente
- Alta capacidade de resolução
- Serviços multilingue 24×7
- Serviços redundantes (Madrid-Barcelona
Temos capacidade e competências para executar desenvolvimentos de software à medida que se adaptam às necessidades dos clientes, procurando sempre a melhoria e maior impacto nos conteúdos. Entre outras áreas, desenvolvemos:
- Campanhas de Marketing
- Diretórios Digitais
- Campanhas de Jogos
EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Solução que identifica e rastreia o endereço MAC do smartphone do cliente
Solução modular com pequenos dispositivos e configuração de conteúdo para transmitir sinais para smartphones
Ferramenta que fornece informações sobre as áreas visitadas pelos utilizadores (atividade, número de interrupções, tempo de interrupções)
Permite-lhe ter informações mais precisas sobre o seu tipo de cliente mais comum, adaptando assim a mensagem a ser exibida
O espelho realiza uma montagem virtual de como colocamos a peça, mudando de tamanho ou modelo se assim o quisermos
Solução para a gestão optimizada da área de checkout
Música em perfeita harmonia com o ambiente permite melhorar a experiência de compra dos clientes
Marketing sensorial que revoluciona a comunicação no ponto de venda
Ecrãs tácteis, leitor de código Bidi
REFERÊNCIAS
Ser capaz de oferecer um verdadeiro serviço completo com um diálogo único ao longo de todo o processo, fez-nos merecer a confiança dos nossos clientes, para os ajudar a aumentar a sua visibilidade, melhorar as relações com os seus próprios clientes e, finalmente, reforçar a sua imagem de marca. Estas são algumas das nossas referências:
PARCEIROS
Nossas principais alianças