360
Experiencia Digital
Éxito en el resultado
Big Data
Conoce a tu cliente a través de las nuevas tecnologías
Contenido Personalizado
Adapta tu mensaje a las necesidades de tus clientes
Interactúa con tu cliente
Lenguaje bidireccional, invítale a conocerte.
Sobre Digital Signage
El área de Digital Signage de Sermicro ofrece un servicio completo, gracias a que nuestros proyectos cubren todo el proceso, de principio a fin. Somos integradores reales, con gran experiencia en aportar soluciones tecnológicas y que cuenta con alianzas con los principales especialistas en el mercado.
Ser el proveedor e integrador de confianza, ofreciendo a nuestros clientes una interlocución única, acompañándolos antes, durante y después del proceso y ofreciendo un servicio de calidad garantizado.
Maximizar la solución, aprovechando nuestras capacidades y conocimientos en todas las áreas tecnológicas para sacar el mayor partido y conseguir el mejor beneficio para nuestros clientes.
Nuestro objetivo es la innovación y mejora continua, por tanto, no hay límites establecidos. Más de 33 años de experiencia avalan nuestro potencial.
Servicios
- Consultores Técnicos especializados
- Auditoría previa
- Diseño de la solución
- Suministro de HW adaptado al proyecto (Soportes, Proyectores, PC’s, Pantallas)
- Fabricación de estructuras específicas para el proyecto
- Desarrollo de SW
- 3 Centros Logísticos con 12.000 m2 y capacidad para 13.000 Palets
- Ultimas tecnologías en Seguridad, Gestión de la Calidad y Medio Ambiente
- Información y Seguimiento de indicadores de Servicio
- Plataforma de Movilidad para control en tiempo real de los procesos
- Monitorización proactiva, gestión o administración del sistema a través del Centro Unificado de Servicios Remotos (CSR)
- Soporte integral y proactivo
- Empleo de distintas herramientas dependiendo de las necesidades del cliente
- Elevada capacidad resolutiva
- Servicios multilingüe 24×7
- Servicios redundantes (Madrid-Barcelona)
Tenemos la capacidad y competencias necesarias para ejecutar desarrollos de software a medida que se adapten a las necesidades del cliente, buscando siempre la mejora y un mayor impacto en los contenidos. Entre otras áreas, desarrollamos:
- Campañas de marketing
- Directorios digitales
- Campañas con juegos
Customer Experience
Solución que permite identificar y rastrear la mac address del smartphone de los clientes
Solución modular con pequeños dispositivos y configuración de contenidos para transmitir señales a los smartphones
Herramienta que facilita información sobre las zonas que visitan los usuarios (actividad, número de paradas, tiempo de parada)
Permite tener una información más precisa de cuál es su tipología de cliente más habitual, adaptando así el mensaje a mostrar
El espejo realiza un montaje virtual de cómo nos queda puesta la prenda, cambiando de talla o modelo si así lo deseamos
Solución para una óptima gestión de la zona de checkouts
La música en perfecta armonía con el entorno permite mejorar la experiencia de compra de los clientes
Marketing sensorial que revoluciona la comunicación en el punto de venta
Pantallas táctiles, lector de códigos Bidi
Referencias
El poder ofrecer un servicio completo real con interlocución única durante todo el proceso, nos ha hecho merecedores de la confianza de nuestros clientes, para ayudarles a incrementar su visibilidad, mejorar las relaciones con sus propios clientes y, en definitiva, fortalecer su imagen de marca. Estas son algunas de nuestras referencias:
Partners
Nuestras principales alianzas